3 saatten fazla rötar yaptıİster aktarmalı, ister direk olsun varmanız gereken noktaya, Hava Şartları, Doğal Afetler, Terör gibi sebepler hariç 3 Saat'den fazla gecikme yaşadıysanız.
Uçağa alınmadım / OverbookOverbook (Fazla Koltuk Satışı) sebebi ile, vaktinde gitmenize rağmen uçağa alınmadı iseniz ...
Aktarma uçuşunu kaçırdımİlk uçuşta yaşadığınız bir gecikmeden dolayı, aynı biletteki aktarma uçuşunuzu kaçırdı iseniz, ve toplamda son varış noktasına 3 saatlik bir gecikme yaşadıysanız.
Uçuş tarihi değişti / İptal edildiUçuşunuzun tarihi ve/veya güzergahı değiştirilmiş yada iptal edilmiş ve bu bilgi size 14 Gün'den kısa bi sürede belirtilmiş ise.
Türkçe
Deutsch
English
Pусский